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Dúvidas
Separei aqui as perguntas que mais chegam até mim. Se a sua não estiver aqui, me chama.
O que é a Cherry Energy?
Sou eu, Lidiana, e o meu estúdio criativo. Trabalho com identidade visual, presença digital e tecnologia para a mulher que empreende e quer uma marca do tamanho do que ela já construiu.
O que acontece quando eu clico em "Quero ser avisada"?
Você entra na minha lista e recebe por e-mail o aviso no dia em que aquele produto abrir, além das minhas cartas sobre marca, presença e autocuidado.
Sem spam. Você sai quando quiser pelo link que vai no fim de cada e-mail.
Como acesso o produto que comprei?
A compra é feita na Hotmart. Depois de confirmada, entre aqui no site com o mesmo e-mail que você usou na Hotmart, com senha ou com a sua conta Google, e o produto aparece na sua área da cliente.
Se o acesso não aparecer, me chama no WhatsApp que eu resolvo com você.
Preciso baixar algum aplicativo?
Não. Tudo funciona direto no navegador, sem loja de aplicativos.
Se você quiser mais praticidade, dá para instalar o site na tela inicial do seu celular. O passo a passo está na página Como instalar no celular, no rodapé.
Como fico sabendo das novidades?
Pelo Instagram @criativa.echerry e pelos meus e-mails, se você deixou o seu endereço aqui no site.
Como funcionam pagamento, reembolso e nota fiscal?
O pagamento é processado pela Hotmart, na página oficial de cada produto, com as formas de pagamento que ela oferece.
O reembolso é pedido pela própria Hotmart e segue o prazo de 7 dias de arrependimento previsto em lei.
O comprovante da compra chega por e-mail da Hotmart. Se você precisar de nota fiscal, me chama pelo WhatsApp que eu envio.
Como sei que uma oferta é oficial?
Só considere oficial o que vier pelos meus canais: este site, o Instagram @criativa.echerry, o meu WhatsApp e e-mails de endereços @cherryenergy.com.br. O pagamento dos meus produtos acontece só pela Hotmart, na página oficial de cada produto.
Veja mais cuidados na página Cuidado com golpes, no rodapé.
Como falo com você?
Pelo WhatsApp. É o canal mais rápido para eu te responder.